ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน rm66rb — สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ในเอกสารนี้ คำว่า "rm66rb" หรือ "เรา" หมายถึงบริษัทที่เป็นเจ้าของและดำเนินงานแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ภายใต้ชื่อ rm66rb รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และบุคคลที่ได้รับมอบหมาย คำว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนหรือใช้งานบริการของ rm66rb

คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ rm66rb.com บริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเกมทุกประเภทที่ให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลใดๆ ของเรา คำว่า "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี คำว่า "โบนัส" หมายถึงเงินพิเศษหรือสิทธิพิเศษที่ rm66rb มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก rm66rb ทุกท่านที่ใช้บริการจากไทยหรือจากต่างประเทศ ตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิกหรือวันที่ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงมีผลใช้บังคับ แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นหลังกว่ากัน

การสมัครสมาชิก rm66rb เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดาที่กระทำการในนามตนเอง ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ไม่เป็นสมาชิก rm66rb อยู่แล้ว ไม่ว่าจะผ่านบัญชีเก่าที่ถูกระงับหรือบัญชีอื่นใด
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการโดย rm66rb

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีกับ rm66rb ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ 1 หมายเลข ต่ออีเมล 1 ที่อยู่ ต่อหมายเลขบัตรประชาชน 1 เลข และต่อที่อยู่ IP เดียวกัน rm66rb ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับบัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นบัญชีซ้ำซ้อน พร้อมทั้งยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชีดังกล่าว

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ rm66rb จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านเนื่องจากท่านเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัปพอร์ตทันที

rm66rb รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ช่องทางเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมโดย rm66rb จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 บาท ต่อครั้ง
• ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 บาท ต่อครั้ง
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน rm66rb เสมอ
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินในนามบุคคลอื่น หรือรับเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง
• rm66rb ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

rm66rb ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินที่ผิดปกติ และอาจขอเอกสารหลักฐานเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติ การถอนเงินจากยอดโบนัสต้องผ่านการทำยอด (Wagering) ตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนเท่านั้น

rm66rb มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิก โดยโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินออกได้ สมาชิกต้องอ่านและเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

หลักเกณฑ์ทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทของ rm66rb มีดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น บัญชีซ้ำซ้อนจะไม่ได้รับสิทธิ์นี้
• Wagering Requirement ของโบนัสแต่ละประเภทระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น โดยทั่วไปอยู่ที่ 20-30 เท่าของจำนวนโบนัสที่ได้รับ
• โบนัสมีอายุการใช้งาน ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น หมดอายุแล้วจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• rm66rb ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามหาประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยึดโบนัสทั้งหมด
• โบนัสไม่สามารถแลก โอน หรือแปลงเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนเท่านั้น

การเดิมพันใน rm66rb อยู่ภายใต้กฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกม ซึ่งสมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนเริ่มเล่น โดยทั่วไปกฎที่ใช้บังคับกับทุกเกมมีดังนี้

• ผลของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ หลังจากเกมดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเล่น rm66rb จะพิจารณาผลจากข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพันก่อนยืนยัน เนื่องจาก rm66rb ไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของสมาชิกเอง
• ขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
• rm66rb ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดขีดจำกัดการเดิมพันของสมาชิกแต่ละรายตามดุลพินิจของเรา

สำหรับเกมสด (Live Dealer Games) ผลการเล่นที่ออกมาจากดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่มีการยกเลิกหรือแก้ไขผลไม่ว่ากรณีใด ยกเว้นกรณีที่ rm66rb ตรวจพบว่ามีความผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดขึ้นฝ่ายเดียวจาก rm66rb เท่านั้น

rm66rb ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดได้รับการจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

rm66rb จะใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบคุณสมบัติในการสมัครสมาชิก
• การดำเนินการทางการเงิน ได้แก่ การฝากและถอนเงิน
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของสมาชิก

rm66rb จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่รัฐหรือกฎหมายที่บังคับใช้ รายละเอียดเพิ่มเติมระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ rm66rb

สมาชิก rm66rb ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรและ rm66rb มีสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายได้ตามความเหมาะสม

• การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชี หรือการใช้บัญชีผู้อื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่ทำให้ได้เปรียบในการเล่นเกมอย่างไม่เป็นธรรม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือการนำเงินจากแหล่งที่ผิดกฎหมายมาใช้ใน rm66rb
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้บัญชี rm66rb เพื่อกระทำการใดๆ ที่ผิดกฎหมายไทย
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน (ยกเว้นในกรณีที่ rm66rb อนุญาตอย่างชัดแจ้ง)
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดในระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยไม่ชอบ

rm66rb ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเวลาหากตรวจพบการกระทำที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หรือเมื่อ rm66rb เห็นว่าจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของแพลตฟอร์มและสมาชิกรายอื่น

กรณีที่ rm66rb มีสิทธิ์ระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ได้แก่

• ตรวจพบการฝ่าฝืนข้อกำหนดข้อใดในเอกสารนี้
• สงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนของสมาชิกได้เมื่อร้องขอ
• ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือองค์กรกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัปพอร์ต rm66rb จะดำเนินการและจ่ายเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) ให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

rm66rb จัดให้บริการ "ตามที่มีอยู่" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้ว่าเราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อรักษา Uptime และคุณภาพของบริการก็ตาม

rm66rb จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากสาเหตุต่อไปนี้

• ปัญหาอินเทอร์เน็ต สัญญาณ หรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• เหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความผิดพลาดที่เกิดจากการกระทำของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม
• การสูญเสียกำไรหรือโอกาสในการเดิมพันอันเกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว

ความรับผิดสูงสุดของ rm66rb ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นตามกฎหมายที่บังคับใช้

rm66rb ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่ปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต rm66rb จึงมีนโยบายดังต่อไปนี้

• ห้ามให้บริการแก่ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และ rm66rb จะตรวจสอบอายุสมาชิกเมื่อสงสัย
• สมาชิกสามารถขอจำกัดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตลอดเวลา
• สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• rm66rb มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหาการพนัน และจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนรอบข้างรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มเป็นปัญหา โปรดติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ rm66rb

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ rm66rb ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัปพอร์ต rm66rb ผ่าน Live Chat พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง
• ขั้นที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ สมาชิกสามารถส่งเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ support@rm66rb.com โดยระบุรหัสสมาชิก วันที่เกิดเหตุ และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นที่ 3: ฝ่ายบริหาร rm66rb จะพิจารณาเรื่องและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ การตัดสินใจของฝ่ายบริหารถือเป็นที่สิ้นสุด

ในระหว่างการพิจารณาข้อพิพาท rm66rb ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการดำเนินการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทนั้นชั่วคราว เพื่อความเป็นธรรมของทุกฝ่าย

rm66rb ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน rm66rb ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

สมาชิกสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสาร หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อทีมซัปพอร์ต rm66rb ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@rm66rb.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง